Як вирішити ці проблеми під час використання ручки для читання?

Кроки:

1, управління точкою контенту;

2. Натисніть перемикач; якщо з'явиться серійний номер у пункті 3, це підтверджує справжність!

Як вирішити ці проблеми під час використання ручки для читання?
Запитання 2: Під час підключення до клієнта Xiaodaren з'являється запит на підключення ручки для читання. Що відбувається?

Відповідь 2: Ми виконуємо наведені нижче кроки для покрокового усунення несправностей:

1. Незалежно від того, чи вимкнено ручку для читання, її потрібно підключити до комп'ютера у вимкненому стані;

2. Перевірте, чи використовується офіційний кабель передачі даних (якщо офіційний кабель передачі даних втрачено, ви можете придбати його в офіційному магазині Xiaodaren або скористатися кабелем передачі даних з функцією передачі).

3. Спробуйте змінити USB-порт комп’ютера. Якщо це все ще не працює, спробуйте інший комп’ютер.

4. Якщо ви спробували всі вищезазначені методи, але все ще не можете підключитися, перевірте, чи не пов'язана проблема з інтерфейсом ручки для читання. Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів та повернути пристрій на завод для перевірки та обслуговування.
Запитання 3: Що робити, якщо кнопка ручки для читання не реагує?

Відповідь 3: Спочатку перевірте, чи не розрядилася ручка для читання, ви можете заряджати її протягом двох годин, перш ніж увімкнути.

Якщо це не відображається у стані ввімкнення, ви можете скористатися голкою або зубочисткою, щоб натиснути кнопку скидання на задній панелі ручки для читання та спробувати скинути налаштування. Якщо це все ще не працює, ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів та повернути пристрій на завод для перевірки та обслуговування.

Як вирішити ці проблеми під час використання ручки для читання?
Запитання 4: Чи буде втрачено вміст ручки для читання (натисніть кнопку СКИДАННЯ) після скидання налаштувань?

A4: Не втрачено.

Скидання еквівалентне функції перезапуску (універсальна функція перезапуску, не лише для мобільних телефонів та комп'ютерів, але й для ручки для читання Xiaodaren~), вона не впливає на вміст ручки для читання.
Запитання 5: Що робити, якщо я загублю кабель передачі даних, що постачається разом із ручкою для читання?

Відповідь 5: Якщо у вас вдома є такий самий кабель для передачі даних, як у нас, ви можете використовувати його. Він виглядає ось так~

Як вирішити ці проблеми під час використання ручки для читання?

Відповідь 6:
1. Спочатку спробуйте скинути налаштування ручки для читання (дотепне jpg), а потім зарядити її.

2. Якщо після скидання налаштувань все ще не працює, спробуйте замінити кабель передачі даних або інший USB-порт комп’ютера, або замінити зарядну головку.
Запитання 7: Чи можна заряджати ручку для читання безпосередньо за допомогою зарядної головки для мобільного телефону? ★ Особлива увага!!!

Відповідь 7: Оскільки стандартна ручка для читання не має зарядної головки, деякі батьки знаходять зарядну головку та підключають її до USB-кабелю для заряджання. У цьому випадку, якщо зарядна головка не відповідає стандарту, ручка для читання може згоріти!

Запитання 8: Що не так з ручкою для читання, яка пропонує вибрати підручник?

Відповідь 8: 1. Спочатку підтвердіть, чи потрібно встановлювати відповідний пакет зчитування точок.

2. Після встановлення пакета для читання спочатку потрібно клацнути на обкладинці книги, а потім на вмісті.

3. Якщо ви натиснете на обкладинку, і все ще з’явиться запит на вибір підручника, перевірте, чи є там спеціальне місце, наприклад, круглий візерунок позначки на «аудіокнизі» або корінець книги. Якщо ви не можете знайти вхід, ви можете звернутися до продавця книг, щоб підтвердити, де знаходиться вхід для читання.


Час публікації: 30 червня 2022 р.
Онлайн-чат у WhatsApp!